快科技3月26日采訪，美妝博主近日小蠻蠻小”分享了一則視頻，題為我永遠會為陌生人的善意熱淚盈眶，迅速激發(fā)了廣泛關注，視頻播放量達幾十萬，并收獲了超過11萬的點贊。

在視頻中，博主講述了自身的親身經(jīng)歷。她感激北京大興南航中國貨站的兩位順豐快遞員呂暢和劉鴻銘，出于他們的認真負責，她將送出本身人生中的第一面錦旗以示感謝。

博主透露，一份結婚所需的緊要文件在3月17日晚上需要使用，但由于航班行程，她必須在3月17日15:00前在杭州取得這份文件。

在3月16日晚上，路由涌現(xiàn)快遞此刻在北京大興機場，博主焦炙之下決定試著聯(lián)系順豐。

得知情況后，呂暢和劉鴻銘花費半個多小時在茫茫包裹中找到了這份文件。雖然他們努力想盡法子，但包裹的預計到達時間都不可能趕上博主的行程。

就在博主準備放棄的時候，兩位快遞員終于找到了解決方案：他們對話到杭州最早一班的順豐航空全貨機，并曾經(jīng)聯(lián)系了杭州當?shù)氐捻権S同事援助攔截快件。

最后，文件在3月17日上午抵達杭州，趕上了博主的行程。博主由衷地表示，已經(jīng)最好了最壞的計劃，但是得到了最好的結果”。

3月22日，呂暢和劉鴻銘收到了來自博主的錦旗和一封感謝信。

公司也根據(jù)《獎勵與處罰管理制度》，給予兩位快遞員行政分和現(xiàn)金獎勵。